Lavoro

SAMPLE MANAGER ASSISTANT – Tirocinio formativo

Palermo - Italia

La risorsa inserita nell’ambito Operation, supporterà il Sample Manager nelle attività tipiche dell’area. In dettaglio, sarà impegnata nel supporto delle seguenti attività:

  • Mantenere e gestire le sources di reperimento anagrafiche.
  • Lavorare le anagrafiche fornite dai clienti (pulizia/controlli/feedback).
  • Effettuare il setup moduli dei progetti (importazione anagrafiche/settaggio regole di lavorazione sample/settaggio quote)
  • Reperire le statistiche.
  • Produrre la reportistica.

Requisiti

Il profilo di selezione dovrà rispondere ai seguenti requisiti:

  • Competenze linguistiche (una o più lingue)
  • Competenze informatiche e sensibilità al dato numerico.
  • Abilità di pianificazione ed organizzazione.
  • Età massima 25 anni.
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SALES ASSISTANT – Tirocinio formativo

Palermo - Italia

La risorsa inserita nell’ambito Sales, supporterà il Sales Manager nello svolgimento delle attività tipiche dell’area. In dettaglio, sarà impegnata nel supporto delle seguenti attività:

  • Identificare le esigenze del cliente e suggerire prodotti / servizi appropriati
  • Cercare proattivamente nuove opportunità di business nel mercato
  • Sviluppare e creare le quotazioni
  • Interfacciarsi con i clienti anche in fase post – vendita laddove necessario
  • Lanciare, sviluppare, comunicare le novità commerciali e i nuovi prodotti dell’azienda, pianificando e supervisionando le nuove iniziative di marketing
  • Contattare i clienti per informarli sui nuovi sviluppi nei prodotti dell’azienda
  • Proporre iniziative e strumenti, atte al miglioramento generale del business.

Requisiti

Il profilo di selezione dovrà rispondere ai seguenti requisiti:

  • Competenze linguistiche (una o più lingue)
  • Competenze informatiche e sensibilità al dato numerico
  • Capacità di analisi a lungo termine rispetto alla situazione economica globale, seguendo le tendenze dei mercati e le innovazioni tecnologiche
  • Abilità di pianificazione ed organizzazione
  • Capacità comunicative
  • Età massima 25 anni.
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HR INTERNSHIP – Tirocinio formativo

Palermo - Italia

La risorsa, inserita nell’ambito della Struttura Risorse Umane, supporterà il Responsabile nello svolgimento delle attività tipiche dell’area. In dettaglio, sarà impegnata nel supporto delle seguenti attività:

  • Compensation & Benefit.
  • Managing e Development.
  • Aggiornamento database aziendale e
  • Gestione della comunicazione interna ed esterna.

Requisiti

Il profilo di selezione dovrà rispondere ai seguenti requisiti

  • Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca (meglio se madrelingua di una delle due) scritta e parlata.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Proattività, buone capacità relazionali e un’ottima propensione al lavoro in team.
  • Età massima 26 anni

Completano il profilo, capacità organizzative e spirito d’iniziativa.

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PROGRAMMING ASSISTANT – Tirocinio formativo

Palermo - Italia

La risorsa, inserita nell’ambito Operation, supporterà il Programmatore nello svolgimento delle attività tipiche dell’area. In dettaglio, sarà impegnata nel supporto delle seguenti attività:

  • Analisi dei questionari proposti dai clienti, verificandone la fattibilità e progettandolo e codificandolo in risposta alle esigenze.
  • Test e manutenzione della programmazione finale.
  • Pubblicazione e finalizzazione del progetto.

Requisiti

Il profilo di selezione dovrà rispondere ai seguenti requisiti:

  • Conoscenza dell’intero pacchetto office con particolare attenzione per Excel e delle varie formule
  • Conoscenza approfondita delle principali funzioni di excel.
  • Conoscenza del linguaggio HTML e una base di PHP
  • Conoscenza dell’algebra booleana
  • Conoscenza MySQL
  • Età massima 25 anni.

 

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DATA MANAGER – Tirocinio formativo

Palermo - Italia

La risorsa, inserita nell’ambito Operation, supporterà i Data Manager nello svolgimento delle attività tipiche dell’area. In dettaglio, sarà impegnata nel supporto delle seguenti attività:

  • Predisposizione degli strumenti di controllo qualità dei dati: creare la sintassi filtri del progetto per la correttezza della programmazione del questionario, creare la sintassi Datamap del progetto e controllare le prime interviste.
  • Controllo della qualità delle interviste: eseguire la sintassi filtri per individuare eventuali errori durante la compilazione del questionario, controllare il corretto raggiungimento delle quote, se previste per il progetto, costruire le tabulazioni che consentano di individuare eventuali valori anomali e controllare la presenza di incoerenza fra le variabili del dataset.

Requisiti

Il profilo di selezione dovrà rispondere ai seguenti requisiti.

  • Conoscenza approfondita delle principali funzioni di excel e possibilmente di SPSS
  • Conoscenze delle metodologie e degli strumenti di statistica descrittiva, quali indicatori di posizione, di variabilità, di correlazione e di ponderazione
  • Comprensione dell’inglese scritto
  • Capacità di costruire ed interpretare tabulazioni semplici e incrociate
  • Capacità di analisi e di osservazione critica del dato
  • Competenze analitiche e logiche di problem solving
  • Predisposizione all’ascolto, all’aggiornamento e all’autoapprendimento
  • Capacità di lavorare in team rispettando timing e richieste di colleghi e clienti
  • Età massima 25 anni.
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Intervistatore telefonico

Francoforte - Germania

I Suoi compiti:

  • Contattare potenziali intervistati sia tra i professionisti sia tra i consumatori
  • Svolgere interviste sia qualitative sia strutturate mirando a creare una piacevole atmosfera di colloquio
  • Condurre indagini sulla soddisfazione dei clienti e sulla fidelizzazione dei clienti

Il Suo profilo:

  • Esperienza come intervistatore requisito preferenziale ma non necessario
  • Disponibilità all’apprendimento e alla formazione anche in ambiti sconosciuti
  • Ottime capacità di espressione orale e scritta
  • Spiccato orientamento al cliente, anche in situazioni di stress
  • Disponibilità a lavorare occasionalmente anche nel fine settimana e di sera

La nostra offerta:

  • Possibilità di impiego a lungo termine in una seria società di ricerche di mercato in un’atmosfera aperta e cordiale
  • Formazione individuale e pratica
  • Sede centrale nel cuore di Ulm
  • Adeguata retribuzione
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Intervistatore telefonico esperto / Supervisore a part-time (20 ore a settimana)

Francoforte - Germania

I Suoi compiti

  • Contattare potenziali intervistati sia tra i professionisti sia tra i consumatori
  • Svolgere interviste sia qualitative sia strutturate mirando a creare una piacevole atmosfera di colloquio
  • Condurre indagini sulla soddisfazione dei clienti e sulla fidelizzazione dei clienti
  • Supervisionare gli intervistatori telefonici
  • Valutare e monitorare gli intervistatori telefonici

Il Suo profilo

  • Almeno 1 anno di esperienza come intervistatore telefonico
  • Disponibilità a lavorare anche di sera e di sabato
  • Disponibilità all’apprendimento e alla formazione anche in ambiti sconosciuti
  • Alto livello di precisione
  • Conoscenza di MS Office

La nostra offerta

  • Possibilità di impiego a lungo termine in una seria società di ricerche di mercato in un’atmosfera aperta e cordiale
  • Formazione individuale e pratica
  • Adeguata retribuzione
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Intervistatore telefonico per le ricerche di mercato

Palermo - Italia

Stiamo ricercando, per la sede di Palermo, intervistatori telefonici madrelingua, inglese, tedesca, spagnola, portoghese, ceco, ungherese, olandese, slovacco, polacco. Non si tratta di vendita ma solo di sondaggi d’opinione.
Si offre buona flessibilità, retribuzione su base oraria e un ambiente dinamico e multiculturale.

Madrelingua una o più delle seguenti:

  • inglese
  • tedesca
  • spagnola
  • portoghese
  • ceco
  • ungherese
  • olandese
  • slovacco
  • polacco
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Junior Project Manager

Londra - Regno Unito

Siamo alla ricerca di un Junior Project Manager con un’ottima conoscenza dell’inglese per il nostro team di Londra. Il candidato ideale dovrebbe avere esperienza nell’interazione con i clienti ed essere disponibile a entrare a far parte del nostro team da settembre, per lavorare a una serie di progetti interessanti. La nostra attività copre vari ambiti, dal B2B al B2C, a progetti su campioni rappresentativi della popolazione nazionale (Nat. Rep.), sia di tipo quantitativo che qualitativo.
I principali ambiti in cui operiamo sono i seguenti: settore automobilistico, settore energetico, beni di largo consumo (FMCG), finanza e assicurazioni, settore sanitario, tecnologie dell’informazione, ambito sociale e politico, vendita al dettaglio e all’ingrosso, e molti altri ancora.
Il team di Londra ha bisogno di una persona in grado di gestire progetti su base quotidiana, garantendo al tempo stesso standard eccellenti, senza soluzione di continuità. Siamo quindi alla ricerca di individui propositivi e motivati, in grado di lavorare sotto pressione per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Questa posizione richiede elevata abilità nell’ambito del project management, oltre ad eccellenti capacità di comunicazione e coordinamento.

Descrizione della posizione

Il candidato assunto sarà responsabile della gestione e della consegna, dal punto di vista operativo, dei nostri progetti di ricerca quantitativa.
Le principali mansioni previste comprendono:

  • Gestione delle relazioni con i clienti, dal briefing iniziale alla conclusione del progetto, assicurandosi che le esigenze del cliente siano sempre soddisfatte.
  • Supervisione di tutti i progetti in corso, monitorando su base quotidiana le attività relative alla gestione del progetto.
  • Gestione delle relazioni tra i membri del team, elaborazione di preventivi e ruolo di supporto e consulenza per tutta la durata del progetto.
  • Gestione dei rapporti con i team finanziari per assicurarsi che le fatture, le notifiche e la documentazione pertinente vengano elaborate e inviate rispettando le scadenze.
  • Monitoraggio costante dei budget e delle prestazioni, implementando le misure necessarie per garantire che il progetto venga eseguito nei costi e nei tempi stabiliti.

Comunicazioni regolari con il team che si occupa della ricerca sul campo, ubicato presso l’ufficio di Londra o presso altri uffici, a seconda del progetto, per controllare l‘avanzamento e gli obiettivi del progetto, i costi, le tempistiche e la documentazione pertinente.

Competenze essenziali

  • Ottima conoscenza dell’inglese.
  • Competenze avanzate nell’utilizzo di Excel.
  • È fondamentale avere elevate capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di attenzione al dettaglio.
  • Attitudine a mantenere una comunicazione regolare con i colleghi sull’avanzamento del progetto e a lavorare rispettando un ordine di priorità prestabilito.
  • Disponibilità a viaggiare (solo per pochi giorni) per incontri di briefing con i clienti, se necessario.
  • Svolgimento di mansioni aggiuntive come richiesto.

Il candidato assunto sarà responsabile della gestione e della consegna, dal punto di vista operativo, dei nostri progetti di ricerca quantitativa.

Competenze/capacità personali

  • Buone competenze comunicative e interpersonali per interagire con colleghi, clienti e fornitori
  • Buona esperienza nell’ambito del project management (ossia nella gestione di costi, tempistiche, documenti essenziali e processi informatici)
  • Solide competenze matematiche per gestire una varietà di calcoli in termini di costi e profitti
  • Solide capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, mantenendo al contempo un’elevata attenzione al dettaglio
  • Capacità di lavorare in gruppo, atteggiamento positivo e dinamico e capacità di offrire sostegno agli altri
  • Sicurezza nell’adattamento a una varietà di sistemi e processi nell’ambito del project management
  • Persona determinata, responsabile e organizzata capace di rispettare le scadenze. Conoscenze generali/istruzione
  • Un diploma di laurea o titolo equivalente è considerato un vantaggio
    • Comprensione del settore delle ricerche di mercato
    • Precedente esperienza come Project Manager
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Intervistatore telefonico Ricerche di Mercato

Londra - Regno Unito

Siamo alla ricerca di intervistatori telefonici di madrelingua inglese o con un’ottima conoscenza dell’inglese. Il ruolo non prevede alcuna attività di vendita, ma esclusivamente interviste. Si offrono buona flessibilità, retribuzione su base oraria e un ambiente dinamico e multiculturale.

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Field Supervisor

Londra - Regno Unito

CIF international è alla ricerca di un supervisore altamente professionale per il proprio team nel call center di Hammersmith, a Londra. Il call center fa parte del gruppo di grande successo IFF International e offre servizi di raccolta dati a livello internazionale mediante CATI a un’ampia base di clienti in tutto il mondo, da imprese (B2B) a privati (B2C). Siamo alla ricerca di un supervisore dedicato per il nostro call centre, che svolga una funzione di sostegno, guida e monitoraggio dei nostri intervistatori.

La posizione prevede lo svolgimento delle seguenti attività:

  • Collaborazione con un altro supervisore, monitoraggio e guida degli intervistatori durante i turni di lavoro
  • Formazione degli intervistatori, per aiutarli ad esprimere al meglio le proprie capacità
  • Gestione e organizzazione dei turni degli intervistatori su base quotidiana
  • Gestione delle relazioni con agenzie di reclutamento esterne
  • Controllo operativo e monitoraggio dei progetti per garantire il rispetto delle scadenze
  • Mansioni amministrative di base (calendari dei turni di lavoro per gli intervistatori)

Il lavoro del supervisore sarà organizzato in turni e, in periodi di ridotta attività, potrebbe essere richiesto lo svolgimento di compiti aggiuntivi (come ad esempio codifica dei dati (coding), traduzione di risposte aperte, ecc.). I normali orari di apertura del call center vanno dalle 9 alle 20, dal lunedì al venerdì. Tali orari potrebbero cambiare in base alle esigenze dei diversi progetti e potrebbe essere necessario lavorare di sabato.

Il candidato ideale dovrebbe soddisfare i seguenti requisiti:

  • Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e orale
  • Precedente esperienza in un call center per ricerche di mercato, o in un ambiente simile

Il candidato ideale dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:

  • Essere in grado di lavorare in gruppo e sentirsi a proprio agio nelle interazioni con una grande varietà di persone diverse
  • Essere propositivo, affidabile e avere buone capacità di risoluzione dei problemi
  • Avere buone capacità di motivazione ed essere in grado di lavorare sotto pressione

Una buona conoscenza scritta e orale di un’altra lingua rappresenterà un criterio preferenziale nel processo di selezione. (Le lingue preferite sono l’inglese, il tedesco, l’olandese e le lingue nordiche).

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