Servicios CATI

CATI Fieldwork

IFF International es "el especialista en CATI"
Nuestros más de 750 entrevistadores nativos están listos para vuestros retos. You ask, we survey

Las ventajas

Gracias al trabajo de campo descentralizado en los diferentes puntos de IFF y a socios certificados con muchos años de experiencia, los proyectos CATI pueden ser implementados de manera fiable y eficiente.

El hosting central para cuestionarios, la gestión de las muestras y la tecnología VoIP permiten una completa transparencia en la recogida de datos, garantizando de este modo bases de datos de alta calidad, coherentes, rastreables y reproducibles para vuestros proyectos.

La estructura internacional es una base amplia de diversidad lingüística y cultural: gracias a nuestras sucursales deslocalizadas, más del 50% de la población mundial y el 75% de las principales lenguas del mundo de los negocios están representados y garantizados con entrevistadores nativos.

The tecnology

  • Hosting central de todos los proyectos en instalación NEBU con Dialer y telefonía VoIp sobre la propia infraestructura del servidor en Alemania (sistema CATI)
  • Concepción HUB de los call centers para una implementación veloz y flexible de proyectos Internacionales CATI
  • Todos los call centers están conectados al sistema a través de VPN y solo pueden efectuar llamadas por medio de nuestro VoIP
  • Revisión sistemática y con muestras aleatorias de la precisión de la documentación efectuada por el equipo de Control de Calidad
  • Control sistemático de la producción para asegurar la eficiencia del proyecto

Gestión Projectos & Datos

Tomad asiento y relajaos mientras un Equipo de Proyecto se ocupa de vuestro estudio CATI multipaís

El equipo

  • Composición interdisciplinar del equipo: Humanidades, ciencias naturales, sociales y económicas
  • Programa de formación que garantiza conocimientos y experiencia actualizados
  • La gestión del proyecto a través de una única persona de contacto y el compromiso con el cliente aseguran los niveles de calidad

CATI services


Additional Services

Tu trabajo de campo CATI todo incluido, desde el Cuestionario a los Datos. Programación y Hosting, traducción de cuestionarios y Respuestas Abiertas en más de 30 lenguas, codificación y mucho más...

El éxito de un estudio CATI no depende solo de la recogida de datos, sino también del resto de tareas necesarias para darle vida y analizarlo correctamente.

En IFF queremos que recibas un trabajo de campo todo incluido que comprenda la traducción de los cuesitonarios, la preparación de las muestras a llamar así como la codificación y la traducción de las preguntas abiertas al final del estudio.

Nuestros clientes están encantados con nuestra experiencia en el análisis de datos y tabulaciones.